Nos zones d'intervention

Agence web et développement IT à Tournai

Espero-Soft accompagne les entreprises tournaisiennes depuis ses bureaux de Lille — à une demi-heure de route — et de Bruxelles. Sites web, e-commerce, applications et logiciels métier, avec une attention particulière aux projets qui traversent la frontière.

Nos bureaux : Bruxelles (Molenbeek-Saint-Jean) et Lille. Nous nous déplaçons pour le cadrage et les points clés du projet.

Le tissu économique local

Tournai regarde autant vers Lille que vers Bruxelles, et c'est le fait économique déterminant. La métropole lilloise est à une trentaine de kilomètres et pèse plus d'un million d'habitants : une part importante des PME tournaisiennes facture en France, emploie ou côtoie des travailleurs frontaliers, et vend des deux côtés de la frontière sans y penser. La ville s'appuie aussi sur une base industrielle ancienne et solide : la pierre de Tournai et le calcaire ont fait vivre les carrières, la chaux et le ciment, et les zonings de Tournai Ouest, du côté de Marquain et de Blandain, concentrent aujourd'hui la logistique, les matériaux de construction et l'agroalimentaire. Cette position frontalière crée des besoins très concrets qu'on ne rencontre ni à Namur ni à Liège : un site qui doit être trouvé sur Google.fr autant que sur Google.be, un prix affiché correctement selon que l'acheteur est un particulier français ou une entreprise belge, une facturation qui gère l'autoliquidation de la TVA intracommunautaire. Ce sont des détails de plomberie, mais ce sont eux qui décident si votre marché s'arrête ou non à l'Escaut.

Comment nous travaillons ici

Tournai est la ville wallonne dont nous sommes physiquement le plus proches : notre bureau français est à Lille, à une trentaine de minutes de route de la Grand-Place. Nous n'avons pas d'adresse à Tournai même, et nous ne louerons pas une boîte aux lettres pour faire croire le contraire — nous venons de Lille ou de Bruxelles selon ce qui est le plus simple ce jour-là, et les réunions sur place ne sont donc jamais une expédition. Sur les projets transfrontaliers, nous cadrons dès le premier atelier les questions qui coûtent cher quand on les découvre trop tard : quelles langues, quel nom de domaine (.be, .fr, ou les deux avec un contenu distinct), quelle TVA sur quel type de client, quelles mentions légales et quelle politique de confidentialité de quel côté de la frontière. Ensuite, le développement et le suivi se font à distance, avec un environnement de test que vous pouvez ouvrir quand vous voulez. Nous travaillons en français, en néerlandais et en anglais, ce qui aide aussi quand un client vient de Courtrai plutôt que de Roubaix.

Secteurs que nous accompagnons

  • PME transfrontalières et commerce avec la France
  • Pierre, carrières et matériaux de construction
  • Agroalimentaire
  • Logistique et transport
  • Construction et travaux publics
  • Tourisme et patrimoine

Quartiers et zonings couverts

  • Tournai Ouest (Marquain)
  • Zoning de Blandain
  • Tournai Est
  • Centre-ville / Grand-Place
  • Kain
  • Vaulx

Provinces de la région

Villes voisines

Nous intervenons aussi dans les communes alentour.

Questions fréquentes

Vous êtes belges, mais nous vendons surtout en France. Est-ce que vous gérez cela ?

Oui, c'est justement notre terrain : nous avons un bureau à Lille, à 30 minutes de Tournai. Concrètement, cela veut dire un site pensé pour être trouvé sur Google.fr comme sur Google.be, une gestion correcte de la TVA selon que le client est un particulier français, une entreprise française ou une entreprise belge, et des mentions légales conformes des deux côtés. Nous en parlons dès le premier rendez-vous, pas au moment de la mise en ligne.

Faut-il un site .be et un site .fr, ou un seul suffit ?

Dans la plupart des cas, un seul site bien construit suffit, avec des pages distinctes selon le pays et les balises hreflang correctes : deux sites jumeaux se font concurrence dans les résultats de recherche. Dupliquer n'a de sens que si vos offres, vos prix ou votre marque diffèrent réellement entre la Belgique et la France. Nous tranchons cette question avec vous au cadrage, chiffres à l'appui, avant d'écrire la moindre ligne de code.

Combien coûte un site pour une PME tournaisienne ?

La formule vitrine est à 29 €/mois tout compris, engagement 24 mois : création, hébergement, nom de domaine et maintenance. À 59 €/mois s'ajoutent le blog, le SEO avancé, le multilingue et l'interface d'administration — c'est souvent la bonne formule ici, parce que le multilingue et le référencement sur deux marchés sont rarement optionnels. Et si vous partez sur un e-commerce ou un logiciel métier, le sur mesure démarre à 99 €/mois sur 12 mois, ou à 79 €/mois avec un engagement de 24 mois : le devis gratuit sous 24 h chiffre alors ce que la double conformité belge et française ajoute au-dessus de ce plancher.

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