Privacybeleid en uw AVG-rechten

We verzamelen de gegevens die u ons via onze formulieren bezorgt, en technische gegevens over uw surfgedrag. We verkopen of verhuren uw gegevens niet aan derden, en de servers van onze hostingprovider staan in de Europese Unie. U hebt rechten op uw gegevens: inzage, rectificatie, wissing, bezwaar of intrekking van uw toestemming. De volgende secties lichten elk punt van dit privacybeleid toe.

Bedrijf

Espero-Soft Informatiques SRL

Adres

Rue de la Colonne 1A, 1080 Molenbeek-Saint-Jean

E-mail

info@espero-soft.com

Functionaris voor gegevensbescherming (DPO)

Geen DPO aangesteld, vragen via info@espero-soft.com

Wij verzamelen de gegevens die u ons rechtstreeks verstrekt via onze formulieren (contact, offerteaanvraag, sollicitatie): voornaam, naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van uw bericht. Wij verzamelen ook technische gegevens die tijdens uw bezoek automatisch ontstaan (IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, verbindingslogs) en gegevens uit cookies die u hebt aanvaard.

Wij verwerken uw gegevens om: op uw verzoeken te antwoorden en offertes op te stellen; de precontractuele en contractuele relatie te beheren; commerciële opvolging te verzorgen en u, met uw toestemming, communicatie te sturen; de veiligheid en goede werking van de site te waarborgen; te voldoen aan onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen. Naargelang de betrokken verwerking steunen we op de volgende rechtsgronden: uw toestemming, de uitvoering van precontractuele of contractuele maatregelen, ons gerechtvaardigd belang en de naleving van wettelijke verplichtingen (art. 6 AVG).

Gemachtigde medewerkers van Espero-Soft en onze technische verwerkers die voor onze rekening handelen, hebben toegang tot uw gegevens, met name onze hostingprovider OVHcloud (servers in de Europese Unie) en onze e-mailtools. Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet aan derden. Wij geven geen gegevens door buiten de Europese Economische Ruimte; mocht een dergelijke doorgifte plaatsvinden, dan omkaderen we ze met de passende waarborgen die de AVG voorziet (standaardcontractbepalingen).

Volgens dit privacybeleid bewaren wij uw gegevens uitsluitend zolang dat nodig is voor de beoogde doeleinden: • contact- en offerteaanvragen: tot 3 jaar na de laatste uitwisseling; • contractuele en boekhoudkundige gegevens: gedurende de toepasselijke wettelijke termijn (tot 7 à 10 jaar volgens de Belgische boekhoudverplichtingen); • sollicitatiegegevens: maximaal 2 jaar, tenzij u zich daartegen verzet. Na deze termijnen verwijderen of anonimiseren we uw gegevens.

Overeenkomstig de AVG en dit privacybeleid hebt u recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens, alsook het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken en om richtlijnen te geven over het lot van uw gegevens na uw overlijden. Om deze rechten uit te oefenen, schrijft u ons via info@espero-soft.com; we kunnen u om een identiteitsbewijs vragen. Wij verbinden ons ertoe binnen één maand te antwoorden.

In het kader van dit privacybeleid nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging: versleuteling van de communicatie (HTTPS), toegangscontrole, beveiligde hosting in de Europese Unie en regelmatige back-ups.

Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens niet in overeenstemming is met de regelgeving, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (+32 (0)2 274 48 00) contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Deze site gebruikt cookies. Ons Cookiebeleid beschrijft de aard van de cookies, hun levensduur en het beheer van uw voorkeuren.

We kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze verwerkingen of in de regelgeving weer te geven. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina; wij nodigen u uit ze regelmatig te raadplegen.