Le RGPD : ce que vous devez savoir
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est en vigueur depuis mai 2018. En Belgique, c'est l'Autorité de protection des données (APD) qui veille à son application.
Les obligations essentielles
Consentement éclairé
Vous devez obtenir un consentement clair et explicite avant de collecter des données personnelles. Les cases pré-cochées et le consentement implicite ne sont plus acceptés.
Droit d'accès et de suppression
Vos clients ont le droit de savoir quelles données vous détenez sur eux et de demander leur suppression. Vous devez répondre dans un délai de 30 jours.
Registre des traitements
Documentez tous les traitements de données personnelles : quelles données, pourquoi, comment, pendant combien de temps.
Notification des violations
En cas de fuite de données, vous devez notifier l'APD dans les 72 heures et informer les personnes concernées si le risque est élevé.
Checklist RGPD pour votre site web
- Bannière de cookies avec consentement explicite
- Politique de confidentialité claire et accessible
- Formulaires de contact avec mention RGPD
- Certificat SSL (HTTPS) obligatoire
- Processus de suppression des données
- Sous-traitants conformes (hébergeur, outils analytics)
Les sanctions en Belgique
L'APD peut infliger des amendes allant jusqu'à 20 millions d'euros ou 4% du chiffre d'affaires annuel mondial. En pratique, les PME belges ont déjà reçu des amendes de 10.000€ à 50.000€ pour non-conformité.
Comment Espero-Soft vous aide
Nous intégrons la conformité RGPD dans chaque projet web :
- Système de gestion des cookies conforme
- Formulaires avec consentement explicite
- Politique de confidentialité personnalisée
- Hébergement de données en Europe
- Conseil sur les bonnes pratiques
Conclusion
La conformité RGPD est à la fois une obligation légale et un gage de confiance envers vos clients. Espero-Soft vous accompagne pour mettre votre site web en conformité.
