Een stad die naar Rijsel én Brussel kijkt
Doornik kijkt evenzeer naar Rijsel als naar Brussel, en dat is het bepalende economische gegeven. De Rijselse metropool ligt op een dertigtal kilometer en telt meer dan een miljoen inwoners. Een flink deel van de kmo's uit de streek factureert dus in Frankrijk en werkt met grensarbeiders. Veel bedrijven verkopen aan beide zijden van de grens zonder er nog bij stil te staan. De stad steunt daarnaast op een oude en stevige industriële basis: de Doornikse steen en de kalksteen deden de groeven, de kalkovens en de cementfabrieken leven.
Vandaag bundelen de bedrijventerreinen ten westen van de stad, rond Marquain en Blandain, logistiek, bouwmaterialen en voeding. Die grensligging schept noden die je in Namen of Luik niet tegenkomt. Doornikse websites moeten zowel op Google.fr als op Google.be scoren. Ze tonen de juiste prijs naargelang de koper een Franse particulier of een Belgisch bedrijf is. De facturatie moet bovendien de btw-verlegging binnen de EU aankunnen. Loodgieterswerk, zeker, maar het bepaalt wel of uw markt bij de Schelde stopt.
Zo pakken we Doornikse websites over de grens aan
Van alle Waalse steden zitten we hier fysiek het dichtst bij. Ons Franse kantoor ligt in Rijsel, op een halfuur rijden van de Grote Markt. In Doornik zelf hebben we geen adres, en we huren ook geen brievenbus om het tegendeel te suggereren. We komen vanuit Rijsel of Brussel, naargelang de eenvoudigste route die dag, zodat een vergadering ter plaatse nooit een expeditie wordt.
Voor grensoverschrijdende Doornikse websites beslechten we in de eerste workshop de vragen die duur worden wanneer je ze te laat ontdekt. Welke talen kiest u? Welke domeinnaam: .be, .fr of beide met echt verschillende inhoud? Welke btw geldt voor welk type klant, en welke wettelijke vermeldingen horen aan welke kant van de grens? Daarna verlopen ontwikkeling en opvolging op afstand, met een testomgeving die u op elk moment kunt openen.
We werken in het Frans, het Nederlands en het Engels, wat ook helpt wanneer een klant uit Kortrijk komt in plaats van uit Roubaix. Voor de GDPR controleren we samen met u of de privacyverklaring zowel Belgische als Franse bezoekers dekt. Tot slot plannen we voor Doornikse websites van bij de start de nodige redirects en aparte statistieken per markt.